醫(yī)療行業(yè)屬于服務行業(yè)，要求我們工作必須做到完美無瑕。對病人進行護理服務時，不僅要做到操作精準，還要學會溝通的藝術(shù)，以病人為中心。還記得有一次，患者王奶奶因為要做手術(shù)被送進了手術(shù)室?？紤]到奶奶年齡比較大，徐新華老師為其打開了電熱毯，但露在外面的雙腳還是冰涼。徐新華將自己的雙手搓了搓，捂上去為她取暖?！班牛俊蓖跄棠谈杏X到一個暖暖的東西捂住了自己的雙腳。有了直覺后才發(fā)現(xiàn)，這是一雙有力而溫暖的小手。這出乎意料的舉動，讓老人感動異常。奶奶說“腳臭！快放開吧，孩子，別握著了！”?！澳棠?，沒事，一點都不臭！我手熱，給您‘暖和暖和！”這看似是一件小事，卻是手術(shù)室溫馨服務的縮影！

       前輩們把患者當親人的境界，深深感動著我，鼓舞著我。我只有扎扎實實做好自己本職工作，珍惜每一次學習機會，用真誠的服務，為自己的職業(yè)規(guī)劃打下厚實的基礎，讓自己在實踐中繼續(xù)磨礪成長，才能為醫(yī)院的發(fā)展增磚添瓦。

       擼起袖子加油干，我將努力學習，勇于實踐，掌握本領，為患者提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)我的青春夢想！

鄭寶全（手術(shù)室）