北大醫(yī)療淄博醫(yī)院根據(jù)淄博市衛(wèi)生健康委員會《接受市人大常委會2019年專項工作評議實施方案》、《關(guān)于認真接受市人大常委會專項工作評議  切實提高群眾衛(wèi)生健康工作滿意度的工作方案》要求，高度重視并認真落實迎評工作，把接受和配合開展評議作為當前的一項重要任務(wù)，迅速行動廣泛動員，按進度完成各項工作的落實。

北大醫(yī)療淄博醫(yī)院安排了哪些工作

跟著小編來看看

         1  思想高度重視，及時安排部署

        醫(yī)院及時傳達貫徹淄博市衛(wèi)健委專項評議工作精神，召開黨委會討論并形成共識：要把評議作為一次與社會、與患者家屬和社區(qū)群眾溝通的良好契機，作為了解醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀、改進和提升醫(yī)療服務(wù)的重要契機，并融入醫(yī)療服務(wù)中心、結(jié)合醫(yī)院日常工作，對迎接專項評議做了系統(tǒng)安排部署。

         2  加強組織領(lǐng)導，成立領(lǐng)導小組

        為確保迎接專項評議工作有序開展，醫(yī)院下發(fā)了工作方案，成立了接受人大評議工作領(lǐng)導小組，并設(shè)立專項工作評議領(lǐng)導小組辦公室，全面組織協(xié)調(diào)迎評相關(guān)工作。

         3  進行廣泛動員，營造良好氛圍

        為提高迎接專項評議的公開廣泛度和關(guān)注度，醫(yī)院專門召開全院動員會，并通過辦公會、OA辦公、微信群、科室會等方式，將評議工作精神傳達到每位員工，設(shè)立了意見箱，接受社會各界的意見和建議。

         4  突出重點，邊查邊改，扎實開展自查自糾工作

        醫(yī)院以改善患者就醫(yī)體驗為重點，通過滿意度調(diào)查、電話隨訪、意見箱、微信公眾號等各種途徑，廣泛征求社會各界對醫(yī)院的意見和建議，并建立了隨時反饋、及時整改、月度匯總通報制度。

        4月29日，專門召開了南定轄區(qū)人大代表專項評議座談會，主動接受監(jiān)督、開門納諫，并對人大代表提出的意見和建議進行梳理，結(jié)合實際情況制定整改措施并責任到人，督促整改落實，努力實現(xiàn)“以評促糾、以評促改”的目標。

         5  開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)工程

        為了鞏固2018年優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)的成果，讓全院職工持續(xù)保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)熱情，積蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)能量，提升服務(wù)水平，努力實現(xiàn)“讓每一名來院者都能感受到我們的尊重、關(guān)愛與人文情懷”的服務(wù)愿景，醫(yī)院2019年繼續(xù)在新加坡國際管理學院的幫助下，深入推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)工程。

北大醫(yī)療淄博醫(yī)院廣泛接受社會各界監(jiān)督

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