昨天上午一位老大娘來到收費(fèi)處3號窗口問：“小姑娘，上次幫助我的是不是你？”工作人員張文菲遲疑了一下，“大姨，您還記得我啊?！贝笠陶f“我記得，一直想來謝謝你的，為了表示感謝，奶奶送了我們科一幅書法作品，大姨為了不耽誤窗口工作，再次表示感謝后就離開了、我們收費(fèi)處會更加努力的給每一位來院患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)～